Robocalls vil aldrig stoppe: Hvorfor kan du ikke undgå Spam Opkald Endnu

Redaktørens note: Når din telefon ringer, er der omkring 50 procent chance for at det er en spam robocall. Det er ikke sandsynlighed - det er det amerikanske regeringsorgan, der regulerer telekommunikation, siger. Amerikanske mobilbrugere modtog 48 milliarder robokaler alene i 2018 - mere end 100 opkald pr. Linje.

Raymond Huahong Tu, en computerforsker ved University of Maryland, som har undersøgt teknologier og praksis i robocalling, forklarer mere om disse irriterende dele af hverdagen - og hvorfor de er så svært at undgå.

1. Hvorfor får alle så mange Robocalls?

Avancerede automatiske opkaldssystemer gør det lettere og billigere for små operationer at generere et stort antal opkald. Robocalling computerprogrammer kan ringe mange telefonnumre på én gang og afspille en forudregistreret eller computergenereret talemeddelelse til alle, der svarer. En person, der kører en robocall-operation, skal bare oprette systemet og lade det køre. Programmet vil kalde mobiltelefoner, hjemmetelefoner, virksomheder og næsten ethvert andet nummer - enten tilfældigt eller fra massive databaser udarbejdet af automatiserede websøgninger, lækkede databaser med personlige oplysninger og markedsføringsdata.

Det er ligegyldigt, om du har tilmeldt dig det føderale Do Not Call-register, selvom virksomheder, der ringer numre på listen, skal være udsat for store bøder. Robokallerne ignorerer listen og undgår sanktioner, fordi de kan maskere den rigtige oprindelse af deres opkald. Autodialing-programmerne koder Caller ID-oplysninger, der gør Robocall til at ligne, det er fra et lokalt nummer, Social Security Administration eller endda din arbejdsgiver. Det betyder, at det er sværere at ignorere opkaldene - og meget vanskeligere at identificere, hvem der rent faktisk ringer.

Se også: Nogen endelig udviklet et værktøj til at bekæmpe tilbage mod Runaway Spam Calls

Opkaldene fortsætter, fordi robokallere tjener penge. Det skyldes dels, at deres omkostninger er lave. De fleste telefonopkald er lavet og forbundet via internettet, så robocall-virksomheder kan gøre titusinder eller endog millioner af opkald meget billigt. Mange af de illegale robokaler, der målretter mod USA, kommer sandsynligvis fra udlandet - som plejede at være ekstremt dyre, men nu er det langt billigere.

Hvert opkald koster en brøkdel af en cent - og en succesfuld robocall scam kan netto millioner af dollars. Det mere end betaler for alle opkald folk ignorerede eller hængt på, og giver kontanter til næste runde. Casting et enormt net til lave omkostninger lader disse svindlere finde et par lykkelige ofre, der kan finansiere hele operationen.

2. Hvorfor er det så nemt at falske opkalds-id-info?

Det nuværende Caller ID-system er afhængigt af telefonen - eller computersystemet - at ringe op for at fortælle sandheden om sit eget telefonnummer. Dette er en artefakt fra begyndelsen af ​​1990'erne, da Caller ID-tjenester begyndte. På det tidspunkt var telefonnetværket i USA, som i de fleste lande rundt om i verden, et lukket system, der kun serveres af et lille antal betroede telefonselskaber som AT & T og MCI.

I dag er telefonsystemet naturligvis åbent for hele verden, med tusindvis af virksomheder, der tilbyder telefonitjeneste over internettet. De internationale telekommunikationsstandarder har dog ikke holdt op og giver endnu ikke mulighed for at politiere et system, hvor den gensidige tillid ikke er nok til at beskytte imod caller ID-misbrug.

Min egen forskning har arbejdet for at udvikle en standard metode til godkendelse af opkalds ID information. Det system ville lade opkald modtagere være mere selvsikker svindlere ikke skjule deres telefonnumre.

I mellemtiden har US Federal Communications Commission anmodet amerikanske telefonselskaber om at filtrere opkald og politiere deres egne systemer for at holde ud af robocalls. Det har ikke fungeret, primært fordi det er for dyrt og teknisk svært for telefonvirksomheder at gøre det. Det er svært at registrere falske Caller ID oplysninger, og forkert blokering af et legitimt opkald kan forårsage dem juridiske problemer.

3. Hvad kan jeg gøre for at stoppe med at få Robocalls?

Den bedste fremgangsmåde er at beskytte dit telefonnummer på den måde, du gør dine sociale sikrings- og kreditkortnumre. Giv ikke dit telefonnummer til fremmede, virksomheder eller websteder, medmindre det er absolut nødvendigt.

Selvfølgelig kan dit telefonnummer allerede være kendt og tilgængelig, enten fra telefonbøger eller websteder, eller bare fordi du har haft det i mange år. I så fald kan du sandsynligvis ikke stoppe med at få robotter. Mit råd til at håndtere dem er at holde sig vågent. Antag ikke, at opkalds-ID-oplysninger, der vises til et indgående opkald, er nøjagtige.

Du kan f.eks. Ikke svare på opkaldet og se, om personen forlader et voicemail. Eller du kan ignorere opkaldet og ringe til nummeret, som det kom fra dig selv - forbinder dig med den rigtige person eller organisation, som opkaldet foregik at komme fra. Endelig, hvis du svarer på telefonen, må du ikke antage, at den, der ringer, fortæller sandheden. Stil spørgsmål for at hjælpe dig med at bestemme, at de er legitime - eller ej. Og hæng op hvis du har nogen tvivl.

Denne artikel blev oprindeligt udgivet på The Conversation af Raymond Huahong Tu. Læs den oprindelige artikel her.