Apple ønsker at flytte forbi iPhone, men det vil ikke være nemt

Siden Steve Jobs introducerede verden til den første iPhone i 2007, har Apple formet sig til et smartphone-første firma. Men de seneste ledelsesændringer og faldende iPhone-salg tyder på, at det ikke vil være tilfældet i meget længere tid.

En serie af executive shake-ups fulgte administrerende direktør Tim Cooks begyndende notat i begyndelsen af ​​januar til aktionærer, der sagde, at selskabet forventer at foretage meget færre penge end forventet i 2019. Det er et tydeligt tegn på, at det Cupertino-baserede selskab har til formål at skifte fokus væk fra telefonen, der så længe har defineret det ved at omdirigere indsatsen til sine tjenester, kunstig intelligens og smart hjem. Men Apple kan spille imod konkurrerende tech virksomheder i disse sektorer i de kommende år.

"Dette er et tegn, firmaet forsøger at få formlen rigtigt til det næste årti," siger analytiker Gene Munster Wall Street Journal. "Teknologien udvikler sig, og de skal fortsætte med at finjustere deres struktur for at være sikker på, at de er på den rigtige kurve."

Nyheder om, at Apple hyrede tidligere Microsoft exec, Sam Jadallah, til at revurdere sin smarte hjembranche brød på lørdag. Googles tidligere leder af søgning og A.I. blev opsnappet af Apple i midten af ​​2018 og blev for nylig forfremmet til dets executive-team. Og chef for softwaretjenester Eddy Cue har pocheret to Sony-ledere til at styrke Apples kommende streaming service.

Medmindre Apple opdagede en ekstra 5 milliarder dollar siden 2. januar, er dette det første feriefald for Apple siden 2001.

- Mark Gurman (@markgurman) 29. januar 2019

Men selv med alt dette nye talent, vil Apple træde ind i et område, hvor ligesom Netflix, Amazon og Google har længe regeret. Men selskabet har været støttet i et hjørne; forbrugere bliver trætte af marginalt forskellige, men stadig mere dyrere iPhones hvert år. Så de gearing op for at bekæmpe, hvad der sandsynligvis vil være en opadgående kamp i de kommende år.

Apples fremtidige efter iPhones: Software Services

Apples første produktudgivelse af året vil efter sigende ikke indeholde nogen hardware, det vil være lanceringen af ​​en abonnementsnyhedstjeneste. Forvent at virksomheden er vært for flere software-lancerede produktlanceringer i den nærmeste fremtid, en underholdningsplatform og en gaming-tjeneste er i horisonten. Men ved at gøre dette ville Apple hoppe på samme bandwagon Netflix og Spotify har kørt i årevis nu.

Under et seneste indtjeningsopkald rapporterede virksomheden, at det har samlet over 360 millioner betalte abonnenter på tjenester, som Apple Music og iCloud. Læn dig ind i denne forretningsmodel kan vise sig at være lukrativ, men mange af sine fremtidige planer vil konkurrere med kunderne mod veletablerede tjenester.

Apple har efter sigende investeret 1 mia. Dollars for originalt indhold, der vil blive vist på sin streaming platform. Sammenlign det med 15 milliarder dollar Netflix bruger alene dette år til at producere shows.

Den Cupertino-baserede virksomhed vil tilbyde gratis originalt indhold til enheds ejere, hvilket kunne incitamere hardware køb. Men overbevisende kunder til at bruge yderligere $ 10 på en anden streaming service sammen med Netflix, Hulu, HBO og Amazon Prime video kan vise sig vanskelige, da ledningsskærere kan blive til abonnementsskiver.

Apples fremtid efter iPhones: Voice Assistant

Siri kan have været den første stemmeassistent, der bliver bredt tilgængelig, men det har siden været til fordel for produkter fra Google og Amazon.Goole Assistant og Alexa er simpelthen bare bedre end Siri, men med nogle forbedringer kunne Apple genoprette sin talassistent til sin tidligere herlighed.

Alexa har en fordel ved at hjælpe kunderne med at handle online, og Google Assistant fungerer som en sekretær i din smartphone, men Siri er en sovende kæmpe klar dominere. Flere mennesker i USA havde iPhones end noget andet telefonmærke fra tredje kvartal af 2018, hvilket betyder, at millioner af amerikanere har adgang til Siri, og Apple skal bare tvinge dem til at bruge det.

Data fra Loup Ventures viser, at Siri er blevet meget smartere på mindre end et år, hvilket falder sammen med Giannandrea's ansættelse. Men det viste også, at mange mennesker troede, at det var subpar sammenlignet med Alexa eller Google Assistant.

Med Giannandrea på executive-teamet, vil forbedring af Siri sandsynligvis blive højt prioriteret og udrulning af nye funktioner vil være nøglen til at presse forbrugerne til at bruge Siri hver dag. Men at øge sin Siri-brugerbase betyder også en væsentlig forbedring af Apples efterslæbende smarte hjembranchen.

Apples fremtid efter iPhone: Smart hjemmeindsats

En liste over kommende tjenester betyder ikke, at Apple giver op på hardware, og med Jadallah ombord kan hjemme-lyden få mere opmærksomhed, da HomePods smarte højttaler er i sidste ende sammenlignet med sine konkurrenter.

En rapport fra smart højttalerforskningsfirma Voicebot.ai viste, at Apple holdt 4,5 procent af den amerikanske smart speaker-markedsandel i september 2018. Med forbedringer til Siri kunne forbrugerne svajes for at købe et HomePod, som først blev prydet som en enhed kendt for høj -kvalitet lyd, ikke en AI hjerne.

Apples smarte højttaler blev forsinket og frigivet år efter, at Amazon først faldt sin første Echo-produkt. Plus Siri's begrænsede funktionalitet retfærdiggjorde ikke netop sin pris på 350 USD. En helt ny smart hjem taktik ledet af Jadallah og Siri forbedringer under Giannandrea være årsag til HomePod comeback, men Apple har meget arbejde at gøre for at indhente sine konkurrenter.