Du skal returnere din Galaxy Note 7. Her er den brandsikre boks, du vil bruge, når du gør det

$config[ads_kvadrat] not found

Samsung QLED TV 2018: Sendersortierung

Samsung QLED TV 2018: Sendersortierung
Anonim

Samsung beder sine kunder om at bruge en brandsikre boks, det sender ud, når kunderne returnerer Galaxy Note 7, som eksploderer af en ukendt grund og blev trukket fra hylder mandag, så folk ikke bliver udsat for risiko under tilbagekaldelsen.

Denne kasse er termisk isoleret, leveres med et par tykke handsker og har instruktioner, der fortæller folk præcis, hvad de skal gøre for at returnere deres enhed. Det er mere forsigtigt end Samsung var før - det var ikke engang opmærksom på US Consumer Product Safety Commission da den annoncerede en frivillig tilbagekaldelse af enheden i begyndelsen af ​​september.

Udover den sikre boks fortæller Samsung også sine kunder om straks at slukke deres Galaxy Note 7 og finde ud af, hvordan man returnerer enheden. Den tilbyder nu en fuld refusion på telefonens omkostninger og arbejder også sammen med andre virksomheder for at give berørte kunder et gavekort på $ 25 eller kredit fra forhandleren eller den trådløse operatør, der solgte dem enheden.

En video offentliggjort på tirsdag viser en kvinde, der bærer en rygning Galaxy Note 7 omkring hendes hjem i Honolulu. (Kvinden sagde nok, at hun kigger på Samsungs websted, da telefonen blev tændt.) Den termisk isolerede boks skal sørge for, at hvis der sker noget lignende, mens telefonen er i transit, vil en større brand ikke starte. Her er den fulde video indfanget fra kvindens hjem:

Returner din Galaxy Note 7, folkens. Samsung tager endelig dette problem alvorligt; det er tid for alle, der har købt denne enhed, at gøre det samme.

$config[ads_kvadrat] not found