Rumlig forvaltning er nøglen til virksomhedens succes

Kontorforvaltere, der ser på deres spil, vil være kloge at tage et tip fra grundskolelærere, lange udbydere af siddekortet. At placere klassenørren ved siden af ​​det skøreste barn i skolen er ikke bare noget, der fungerede i homeroom - det er en teknik, som forskere rådgiver virksomhederne om at udnytte i dag.

Ifølge en ny rapport fra talent management company Cornerstone OnDemand og Harvard Business School er "rumlig forvaltning" - den strategiske, fysiske placering af arbejdere i en organisation - nøglen til succes. Hvilket betyder, at tendensen til et åbent kontorplan kan bare blive normen, hvis fremtidige chefer er strategiske om hvem sidder ved siden af ​​hvem.

Omlægning af stole kan virke som en løsning for godt til at være sandt, men forskerne bag denne rapport hævder, at det er virkelig, hvad det kræver. Hvad det virkelig kommer ned til, er, hvad der beskrives som "spillover-effekten" - når præstationen af ​​en medarbejder påvirker en anden.

"Kilden til spillovereffekter er en kombination af inspiration og peer presse fra at være i nær fysisk nærhed til højtydende arbejdere", fandt forskerne.

Hvordan man opretter et arbejdsmiljø, der fører til succes, er ved at skabe en symbiotisk parring eller arbejdere inden for et fysisk rum - når det sker, forbedrer organisationspræstationen med 15 procent.

Forskerne bag denne rapport fastslog dette ved at studere et teknologibedrift på 2.000 personer over en toårsperiode. Gennem denne tid gennemførte forskerne præstationsforanstaltninger, der overvejede, hvor godt medarbejderen gjorde i lyset af, hvem de fysisk var omgivet af. Dette var den beregnede spillover, der beskrives i rapporten som "en samlet værdi af alle medarbejderens naboer, vægtet efter afstand."

De fastslog, at en produktiv ordning indebærer en manøvrering af arbejdere forskellige, hvis færdigheder kan opdeles i tre grupper - dem der udmærker sig i produktivitet, kvalitet eller som er generalistisk blanding af begge. Forskerne fandt, at virksomheden var den mest succesrige, når produktive arbejdere blev placeret ved siden af ​​kvalitetsarbejderne, og generalisterne blev grupperet sammen. Denne strategiske plads tilføjede en anslået $ 1 mio. I årligt overskud for organisationen.

På bagsiden skete der også spillover, da "giftige medarbejdere" blev placeret tæt på hinanden - arbejdstagere, der er ligefrem skadelige for en organisations præstationer. Forskerne fandt, at når giftige medarbejdere er tæt på hinanden, øges sandsynligheden for, at en af ​​dem bliver fyret, med 27 procent. Det betyder ikke, at de skal fyres - forskerne hævder, at dette demonstrerer kraften i et arbejdsmiljø og rådgiver ledere til strategisk at placere deres "giftige" medarbejdere ved siden af ​​generalister.

Fysisk plads er beskrevet i rapporten som en "uudnyttet ressource" for forbedret ydeevne - hvilket måske forekommer overraskende først når du overvejer at mennesker har arbejdet i det fysiske rum tilsyneladende for evigt. Men det der virkelig betyder noget, er det dynamiske i det fysiske rum.

"Jeg har fundet en overraskende (for mig) størrelsesorden for effekten på vores præstationer, der kommer fra vores kontorplaceringer," sagde medforfatter Dylan Minor til Inverse via e-mail. "Det er først indtil nyere historie, at ledelsen har tænkt på, hvordan man bedre kan ordne det… Den åbne kontorrumsbevægelse er et eksempel på dette: At gøre kontorlayouterne mere åbne, håber at tvinge arbejdere til at være tættere på hinanden, hvilket resulterer i mere samarbejde."

Mindre mener, at mens rumlig forvaltning altid har været vigtig, vil den blive mere og mere brugt. I dag bevæger flere og flere kontorer sig fra de planlagte cubicle-labyrintplaner, der blev populære i 1960'erne, mod åbent kontorlayout. Fra 2014 havde ca. 70 procent af de amerikanske kontorer ingen eller lave partitioner - en tendens, der blev foretaget af businesstitans som Google og American Express.

Chatterne omkring åbne grundplaner er imidlertid flyttet fra at beskrive dem som "i vogue" -bevægelsen for at "ødelægge arbejdspladsen." Dette kommer i høj grad ned til, at mens de skaber et rummeligt rum, er også åbne kontorer virkelig distraherende. Undersøgelser i åbne kontorer har vist, at flertallet af arbejderne finder dem skadelige for deres produktivitet, kreativitet og overordnede arbejdsglæde.

Vil tendensen i åbne kontorer vende om? Sandsynligvis det, men indtil det sker kan strategisk siddepladser via rumlig forvaltning være en hurtig løsning, som mange kontorer har brug for. Men en retfærdig advarsel: Forskerne bag denne rapport konstaterede, at virkningerne af spillover kun varer i cirka to måneder, hvis den mindre produktive arbejdstager senere flyttes væk fra den højt produktive arbejdstager. Peer tryk skabt ved at placere to typer medarbejdere sammen er en kraftfuld kraft, men det virker ikke, medmindre din konkurrence sidder lige ved siden af ​​dig.