Snapchat Update: CEO Endelig Kommentarer til Furor, og det er ikke fantastisk

$config[ads_kvadrat] not found

Snap CEO Evan Spiegel | Full interview | 2018 Code Conference

Snap CEO Evan Spiegel | Full interview | 2018 Code Conference
Anonim

Ingen klager vil få Snapchat til at bakke fra sin redesign.

Efter utallige anbringender og endda en million underskrift, der beder om Snap, Inc. for at genoverveje sin kritiserede nye app opdatering, siger virksomhedens administrerende direktør, at det ikke vil fortryde det. Omend i en lidt hård tone til platformens primært unge brugerbase.

"Folk siger," Jeg plejede at føle, at denne berømthed var min ven og nu er de ikke min ven længere. "Præcis," sagde Spiegel torsdag under Goldman Sachs Internet & Technology Conference. "De er ikke din ven."

"Teknologien er et vigtigt stykke, men jeg tror, ​​at den sværeste del, du ikke kan komme rundt, er den tid det tager at lære," sagde Spiegel, i kommentarer indberettet af TechCrunch. "Du har brug for folk til at bruge produktet, at kommunikere med deres venner for at lære, hvordan man bedre kan levere det pågældende feed. Teknologien til en vis grad er et løst problem, tiden til at lære er et svært problem at løse. Selv de klager vi ser forstærker filosofien. Selv de frustrationer vi ser virkelig validere disse ændringer. Det tager tid for folk at justere, men for mig at bruge det i et par måneder, føler jeg mig mere knyttet til tjenesten."

Snapchat-grundlæggeren fortsatte med at forklare, at "nogle af de klager, vi ser, styrker vores filosofi."

Evan Spiegel forklarer nogle klager efter Snapchat-redesign: "Folk siger:" Jeg plejede at føle, at denne berømthed var min ven, og nu er de ikke min ven længere. " Præcis. De er ikke din ven."

- Sarah Frier (@ sarahfrier) 15. februar 2018

På trods af den negative tilbagekaldelse fra begge brugere og endda celeb-power-brugere som Kylie Jenner, siger Spiegel, at selskabet er "spændt på det vi ser hidtil."

Opdateringen omfattede en ny faneblad "Venner", der viser et ikke-kronologisk feed sammen med en ny Discover-sektion. App'en har nu brugernes egen historie under deres profilside, mens den plejede at vises oven på vennernes historier.

De andre ændringer, som Snapchat har foretaget, var til gruppeklubberne, som fik deres egen side og valgfri faneblad. I mellemtiden er den berømte Snap Map også flyttet, og vises nu på Discover-siden og i Søg. Før opdateringen var kortet også tidligere tilgængelig fra kameraskærmen.

På reklamefronten vidste Snapchat, at opdateringen vil blive modtaget med tøven af ​​langvarige brugere.

"Opdateringer så store som denne kan tage lidt at vænne sig til, men vi håber, at fællesskabet vil nyde det, når de slår sig i," sagde en Snap-talsmand under opdateringens udrulning i Australien, Canada og Storbritannien.

Det ligner trods teenagernes diskurs, Snap står på jorden med det nye redesign.

Opdateringen er indstillet til at være tilgængelig for alle brugere inden for det næste kvartal.

Med hensyn til dette andragende siger dens skaber, at han selv var overrasket over reaktionen.

"Ærligt havde jeg aldrig forventet at komme så langt," sagde Nic Rumsey Inverse denne uge. "Det blev skabt som en slags gag for at få nogle venner til at holde kæft, men det er lige gået internationalt og eksploderet siden da. Den 1 million mark er en stor milepæl for os, da den repræsenterer en faktisk procentdel af de samlede brugere af Snapchat."

$config[ads_kvadrat] not found